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Les réponses aux questions les plus fréquentes.

Les bijoux

Comment fonctionne le collier qui tourne ?

Au centre du Tournesol, la fleur pivote librement. Tu la fais tourner du bout des doigts, autant que tu veux : c'est un geste discret pour occuper tes mains.

Ces bijoux soignent-ils le stress ou l'anxiété ?

Non. Ce sont des bijoux, pas des dispositifs médicaux. Le geste de les faire tourner peut aider à te recentrer, mais si ton anxiété te pèse, parles-en à un professionnel de santé.

Comment entretenir mon bijou ?

Évite le parfum, l'eau de mer et les produits ménagers. Essuie-le avec un chiffon doux et range-le au sec. La Fleur d'Or est en acier inoxydable 316L : elle ne rouille pas.

Livraison

Délais et suivi de livraison

Le délai et les frais s'affichent avant le paiement. Dès l'expédition, tu reçois un e-mail avec ton lien de suivi.

Retours

Comment retourner un bijou ?

Tu as 14 jours après réception pour changer d'avis. Le bijou doit être non porté, dans son emballage. Écris-nous avec ton numéro de commande.

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Oui. Le paiement est chiffré et géré par Shopify : nous n'avons jamais accès à tes coordonnées bancaires.